layanan purna jual

Wuling has 150 Dealers
spread across Indonesia

Search Dealers
136 Dealers

Emergency roadside assistance (ERA)* 24H**

Emergency Road Assistance (ERA)* adalah layanan bagi pelanggan ketika berada dalam situasi darurat (emergency)

era-1

kehabisan bahan bakar

era-2

layanan darurat 24 jam bebas biaya

era-3

masalah baterai/accu

era-4

bantuan derek

era-5

ban kempes

*Selama periode general warranty
**Untuk beberapa daerah

customer assistance center

icon-cac-1
layanan bantuan pelanggan 24 jam
icon-cac-2
bebas biaya/pulsa
icon-cac-4
keluhan pelayanan dealer dan produk
icon-cac-3
kondisi darurat

wuling mobile service

WMS Image - Mobil
WMS Image - Motor

Layanan WMS dengan sepeda motor di harapkan dapat menjangkau pelanggan dengan lebih cepat terutama di kota yang padat lalu lintasnya seperti Jakarta, Surabaya, dll

Layanan WMS meliputi:

1
Perawatan berkala sesuai dengan buku servis
2
Layanan darurat
3
Perbaikan umum ringan

Layanan WMS Sepeda Motor meliputi:

1
Kasus darurat seperti Battery Jump Start, Key Lockout, Fuel Delivery dan Spare Tyre Change
2
Servis ringan seperti ganti oli, wiper, busi, dll
3
Maksimal 1 jam kedatangan teknisi sejak pelanggan menghubungi Call Center atau Dealer

Konsumen yang membutuhkan layanan WMS dapat menghubungi Wuling Call Center atau menghubungi dealer Wuling terdekat.

*Selama periode general warranty

home service*

Home Service
1
layanan servis kendaraan di rumah atau di kantor
2
menggunakan wuling mobile service
3
bebas biaya kunjungan
4
teknisi sehat, memakai masker dan sudah di vaksin
5

caranya mudah hubungi dealer wuling terdekat atau call center 0800-100-5050

*Dealer tertentu

3 hari komitmen servis

Komitmen Servis 1
Komitmen Servis 2

lebih dari tiga hari, gratis biaya jasa dan suku cadang*

Tidak berlaku untuk overhaul transmisi, overhaul mesin dan perbaikan body.

body repair

Wuling motors menjalin kerjasama dengan tekno body repair untuk melayani pelanggan dalam perbaikan dan perawatan body kendaraan

icon-br-1
Wilayah Jakarta, Surabaya, Medan, Pekanbaru Dan Palembang*
icon-br-2
Layanan Perbaikan Body Dan Pengecatan
icon-br-3
Garansi Seumur Hidup Untuk Perbaikan Bodi Dan Cat
icon-br-4
Status Kendaraan Bisa Di Pantau Dari Aplikasi E-Tekno

*Lokasi akan terus bertambah

Aplikasi my wuling

Aplikasi my wuling
verify-icon
user community
verify-icon
loyalty program
verify-icon
cS online
verify-icon
promo sales dan aftersale
verify-icon
teknisi secara online
verify-icon
booking service
verify-icon
emergency road assistance 24 jam
verify-icon
lokasi dealer terdekat
verify-icon
internet of vehicle (IOV)
Aplikasi my wuling phone

Over The Air (OTA)

OTA Image

1st over the air (OTA) update in indonesia for Almaz RS Head unit and system firmware

Find Your Wuling

Find EV
Charging

Buying Consultation

Buying
Consultation

Test Drive

Test
Drive

Find A Dealer

Find A
Dealer

Find Your Wuling

Find EV
Charging

Buying Consultation

Buying
Consultation

Test Drive

Test
Drive

Find A Dealer

Find A
Dealer